英贝思IT资产管理系统的建设目标是建立企业及单位统一、完整的IT资产管理平台,形成一套完整的IT资产管理体系,涵盖资产生命周期的全过程,从而实时了解IT资产的现状,保证资源的优化配置,研究发展趋势,为IT资产的采购提供决策依据,更有效的对业务营运提供支持。 在资产管理过程中,实现总部资产的集中式、标准化、自动化管理。采用先进的服务管理流程,实现智能化服务能力的评定,服务质量的量化,及趋势分析,从而减低设备故障对业务运营造成的损失,提高工作效率和效果,持续改进服务质量。
适用性:政府机关、研究所、事业单位、集团公司、服务型企业等。
适用面:IT资产、办公设备/用品、建筑物、设施等。
如今,许多大型企业的规模和业务量都在急剧扩大,对IT部门的要求也越来越高,已经不满足于仅仅对系统故障的处理了,而是要求IT部门能为企业的发展做出贡献,提高对IT部门的投资回报率。面对如此高的要求和压力,IT部门就需要有一套规范、可管理的IT服务流程,有效地管理IT组织、使信息系统更加灵活的适应业务持续变化的需求、使IT部门从成本中心转变为利润中心。
本产品方案主要针对IT资产、IT服务、IT资产维修、采购管理、库存管理、预算管理、项目管理、知识文档管理模块展开。通过优化IT资产管理过程及在InBasis ITAM上实现预算、项目等其他相关业务都纳入到该系统中,做到统一平台、统一数据、统一运行平台、统一操作界面、统一管理平台。
IT资产生命周期的各个阶段包括:
在每个阶段,通过业务流程来管理各个阶段,确保给予IT资产提供全方位的管理以及优化。通过管理,管理者更能在各个阶段做出准确的决策以及确保IT资产的规范化管理。